Feuerwehr Personalverwaltung

Einführung

Einführung

Warum eine digitale Personalverwaltung

Lose Blattsammlungen, isolierte Excel-Tabellen auf verschiedenen Rechnern, handschriftliche Notizen oder in manchen Fällen schlichtweg gar keine Dokumentation – das beschrieb die bisherige Verwaltung der Feuerwehrangehörigen im Amt Unterspreewald leider nur allzu oft.

Die Resultate dieser unübersichtlichen Zettelwirtschaft waren im Alltag deutlich spürbar: Verdiente Beförderungen blieben aus, weil Jubiläen übersehen wurden. Wichtige Ausbildungsstände oder Atemschutz-Nachweise gingen unter und gesetzlich vorgeschriebene Unterweisungen konnten nicht immer lückenlos nachvollzogen werden. Bei personellen Wechseln in der Führungsebene ging zudem wertvolles Wissen verloren.

Aus diesen und vielen weiteren Gründen wurde dieses zentrale, digitale System zur Personalverwaltung eingeführt. Es beendet das bisherige Chaos und schafft eine einheitliche Grundlage zur Erfassung aller Mitglieder, Ausbildungsstände und Laufbahndaten.

Die Vorteile des neuen Systems liegen auf der Hand:

Eine zentrale Datenbasis: Es gibt nur noch einen aktuellen Stand. Von der Kinder- und Jugendfeuerwehr über die aktive Einsatzabteilung bis hin zur Alters- und Ehrenabteilung – alle personellen Daten sind gebündelt an einem Ort.

Massive zeitliche Entlastung: Ob Ortswehrführer oder Amtswehrführung – der administrative Aufwand wird drastisch reduziert. Informationen müssen nicht mehr mühsam zusammengetragen werden, sondern sind auf Knopfdruck abrufbar.

Transparenz & Wertschätzung: Kein Lehrgang, kein Jubiläum und keine anstehende Beförderung wird mehr vergessen. Das System erinnert proaktiv an wichtige Fristen, was nicht zuletzt der Motivation und Wertschätzung der Kameradinnen und Kameraden zugutekommt.

Rechtssicherheit & Datenschutz: Alle Daten liegen sicher auf einem internen Server und sind streng nach dem Minimalprinzip durch Zugriffsrechte geschützt. Jeder sieht nur exakt das, was er für seine Führungsaufgabe sehen darf (im Gegensatz zu Excel-Listen, die unkontrolliert per E-Mail verschickt werden).

Bessere Einsatzbereitschaft: Die Amts- und Ortswehrführung hat jederzeit einen klaren Überblick über die vorhandenen Qualifikationen (z.B. Atemschutzgeräteträger, Maschinisten, Gruppenführer) und kann Ausbildungen zukunftsorientierter planen.

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Datenschutz und Sicherheit

Bei der Konzeption und Entwicklung dieser digitalen Personalakte lag der Hauptfokus von Beginn an auf der Gewährleistung von maximaler Datensicherheit und strengem Datenschutz. Wir verwalten hier hochsensible, personenbezogene Daten unserer Kameradinnen und Kameraden – dieser Verantwortung werden wir gerecht.

Die Anwendung ist durch mehrschichtige Sicherheitskonzepte (sog. Defense in Depth) stark abgesichert. Dies mag in seltenen Fällen die Bedienbarkeit im Alltag minimal einschränken (z. B. durch eine zusätzliche Code-Abfrage beim Login), setzt jedoch modernste IT-Sicherheitsstandards und "Best Practices" konsequent um.

Zu den implementierten Schutzmechanismen gehören unter anderem:

1. Netzwerk- & Infrastruktursicherheit

2. Zugangssicherheit & Authentifizierung

3. Berechtigungskonzept & Nachvollziehbarkeit


Einführung

Transparenz

Wir als IT-Abteilung stehen dem aktuellen KI-Hype oft durchaus skeptisch gegenüber. Allzu oft wird diese Technologie lediglich dafür missbraucht, sinnlos aufgeblähte Texte zu generieren, ohne echten Mehrwert zu schaffen. In diesem Projekt hat sich der Einsatz jedoch als unheimlich wertvolles und effizientes Werkzeug erwiesen.

Der Zweck heiligte hier die Mittel, denn die Vorteile waren immens:

Höchste Datensicherheit durch den Einsatz lokaler KI Es ist uns ein großes Anliegen zu betonen, dass für die Programmierung zum Großteil eine streng isolierte, lokale Künstliche Intelligenz (sogenannte lokale LLMs) genutzt wurde. Diese Systeme werden direkt auf den eigenen Servern des Amtes Unterspreewald betrieben und haben keinerlei Verbindung zum Internet. Dadurch stellen wir sicher, dass zu keinem Zeitpunkt – weder während der Erstellung noch im zukünftigen produktiven Betrieb – ein Zugriff der KI auf tatsächliche, persönliche Daten der Feuerwehrangehörigen möglich war oder sein wird.

Wichtig: Die Kontrolle blieb beim Menschen Um unseren Standards an Sicherheit und Stabilität gerecht zu werden, wurde die KI ausschließlich als "digitaler Assistent" eingesetzt. Jeder generierte Code-Schnipsel und jede Systemfunktion wurde von uns manuell überprüft, getestet und sicherheitstechnisch abgenommen. Die Letztentscheidung und Kontrolle lag zu jedem Zeitpunkt bei uns.

Rollenkonzept und Registrierung

Rollenkonzept und Registrierung

Rollenkonzept

Das Rollenkonzept der digitalen Personalakte basiert auf dem strengen Minimalprinzip ("Need-to-Know"). Jeder Benutzer sieht nur exakt die Informationen und Personalakten, für die er aufgrund seiner Funktion autorisiert ist. Das System stellt im Hintergrund technisch sicher, dass Zugriffe auf fremde Ortswehren oder nicht zuständige Abteilungen völlig unmöglich sind – selbst dann, wenn jemand versucht, die Adresse (URL) im Browser manuell zu manipulieren.

Das System unterscheidet grob zwischen folgenden Hierarchie- und Funktionsebenen:

1. Ortswehrführer & Stellvertreter Die Ortswehrführung hat vollen Zugriff auf die Mitglieder der aktiven Einsatzabteilung sowie der Alters- und Ehrenabteilung ihrer zugewiesenen Ortswehr. In der Regel ist einer Führungskraft genau eine Wehr zugewiesen; das System ist jedoch flexibel genug, um bei Bedarf auch die Betreuung mehrerer Ortswehren gleichzeitig zu ermöglichen.

2. Fachwarte auf Ortsebene (Jugendwart & Kidswart) Der Zugriff für Fachwarte ist aus Gründen des Datenschutzes strikt auf ihre jeweiligen Schutzbefohlenen limitiert.

Die Akten der aktiven Einsatzabteilung oder der Ehrenabteilung bleiben für diese Rollen unsichtbar.

3. Die Amtsebene (Amtsbrandmeister & Amtsfachwarte)

4. Systemadministrator (IT) Diese Rolle kümmert sich um die technische Verwaltung der Plattform. Administratoren legen Benutzerkonten an, verwalten Systemkonfigurationen (z. B. Katalogwerte) und vergeben die Berechtigungen an die Führungskräfte.

Besonderheit: Der Abteilungswechsel (Überführung) Ein zentrales Merkmal dieses Rechtekonzepts zeigt sich beim Wechsel eines Mitglieds in eine andere Altersgruppe. Fachwarte sowie die Amtsführung haben die Möglichkeit, Mitglieder direkt in die nächsthöhere Abteilung zu überführen (z. B. beim Übertritt aus der Kidswehr in die Jugendwehr).

Wichtiger Datenschutz-Aspekt: Sobald ein Kidswart ein Kind in die Jugendfeuerwehr überführt, verliert er augenblicklich den Zugriff auf diese Akte. Das Mitglied verschwindet aus seinem Sichtfeld und taucht vollautomatisch im System des zuständigen Jugendwarts auf. (Weitere Details zu diesem Prozess finden Sie im Kapitel "Akten- und Dashboardmanagement").

Rollenkonzept und Registrierung

Registrierung

Für die Nutzung der digitalen Personalakte ist keine klassische Registrierung durch den Benutzer erforderlich. Stattdessen erfolgt eine gezielte Freischaltung Ihres bereits bestehenden Benutzerkontos.

Der Ablauf der Freischaltung:

  1. Beantragung: Bitte beantragen Sie den Zugang zunächst bei der Amtswehrführung (Amtsbrandmeister). Geben Sie dabei an, welche Rollen und Berechtigungen Sie für Ihre Funktion benötigen (siehe hierzu Kapitel 1.4 Das Rechtekonzept).
  2. Einrichtung: Nach der inhaltlichen Freigabe durch die Amtswehrführung erfolgt die technische Freischaltung ausschließlich durch die IT-Abteilung.

Anmeldung über bestehende Zugangsdaten (Single Sign-On) Sie müssen sich keine neuen Passwörter merken! Ein separater Zugang ist nicht erforderlich. Die Anmeldung erfolgt ganz bequem über die Ihnen bereits bekannten Zugangsdaten Ihrer E-Mail-Verwaltung – exakt so, wie Sie es bereits vom Login der Unterspreewald-Cloud gewohnt sind.

⚠️ WICHTIGE SICHERHEITSINFORMATION: Zwingende Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) Da in der Personalverwaltung hochsensible, personenbezogene Daten verarbeitet werden, greifen hier verschärfte Sicherheitsrichtlinien zum Datenschutz.

Sobald Ihr Konto durch die IT für die Personalakte freigeschaltet wurde, wird für Ihren gesamten Account serverseitig ein strikter 2FA-Zwang hinterlegt. Das bedeutet: Bei Ihrer nächsten Anmeldung müssen Sie zwingend eine Zwei-Faktor-Methode (z. B. eine Authenticator-App auf dem Smartphone) einrichten.

Erfolgt dies nicht, ist aus Sicherheitsgründen keine Anmeldung mehr möglich. Wie Sie die 2FA genau einrichten, erfahren Sie Schritt für Schritt im Handbuch "E-Mail Verwaltung der Feuerwehrmailadressen".


Arbeiten mit der Personalverwaltung

Arbeiten mit der Personalverwaltung

Anmeldung

Die Anmeldung am System ist durch das sogenannte Single Sign-On (SSO) Verfahren besonders sicher und nutzerfreundlich gestaltet. Gehen Sie für den Login wie folgt vor:


Schritt 1: Webseite aufrufen Rufen Sie in Ihrem Webbrowser die Adresse https://ffp.unterspreewald.de auf. Auf der Startseite werden Sie von einem übersichtlichen Anmeldebildschirm begrüßt.

Schritt 2: Login starten Klicken Sie auf den Button "Login via Mailcow (SSO)". Auf dieser Startseite sind bewusst keine Eingabefelder für Benutzernamen oder Passwörter vorhanden.

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Schritt 3: Authentifizierung und Autorisierung Das System leitet Sie nun über eine sichere Verbindung zur zentralen E-Mail-Verwaltung weiter. Hier gibt es zwei mögliche Abläufe:

Schritt 4: Erfolgreich angemeldet Sobald Sie die Anwendung autorisiert haben, werden Sie vollautomatisch zurück zur Personalverwaltung geleitet. Sie sind nun eingeloggt und landen direkt auf Ihrem persönlichen Dashboard!

Arbeiten mit der Personalverwaltung

Dashboard

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Nach der erfolgreichen Anmeldung landen Sie direkt auf dem Dashboard. Es bildet die Schaltzentrale der gesamten Personalverwaltung. Standardmäßig öffnet sich hierbei immer zuerst der Reiter "Personalakte". Bevor wir jedoch auf die Personalakten im Detail eingehen, werfen wir zunächst einen Blick auf den generellen Aufbau und die grundlegenden Funktionen des Dashboards.

Die obere Menüleiste (Kopfzeile) In der rechten oberen Ecke des Bildschirms finden Sie Ihre wichtigsten Kontoinformationen:

Die Hauptnavigation (Die Reiter) Direkt unterhalb der Kopfzeile finden Sie in der zweiten Zeile die Navigation. Hier können Sie zwischen den verschiedenen Hauptfunktionen der Software wechseln:

Hinweis: Auf die genauen Funktionen, Abläufe und Möglichkeiten, die sich hinter diesen einzelnen Reitern verbergen, gehen wir auf den folgenden Seiten dieses Handbuchs detailliert ein.

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Reiter: Personalakte

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Ist der Reiter "Personalakte" ausgewählt, erhalten Sie auf einen Blick eine vollständige Übersicht über alle Mitglieder der Ihnen zugewiesenen Abteilungen und Ortswehren.

Das Ampelsystem (AGT, Einsatz, LKW) Die wichtigsten Statusinformationen eines jeden Mitglieds werden Ihnen in der Übersicht direkt mithilfe eines Ampelsystems angezeigt. Das System wertet hierfür im Hintergrund vollautomatisch alle hinterlegten Lehrgänge, Fristen und Unterweisungen aus:

Mitglied archivieren: Bei Austritt oder Wegzug können Sie ein Mitglied archivieren. Wichtig: Tragen Sie vorher zwingend ein Austrittsdatum in die Stammdaten ein! Nach der Archivierung ist die Akte für Sie nicht mehr sichtbar (ein Administrator kann sie bei Bedarf wiederherstellen). Archivierte Akten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren samt aller angehängten Dokumente vollautomatisch gelöscht.



Die Personalakte im Detail (Akte öffnen)
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Ein Klick auf den Button Akte öffnen bringt Sie in die tiefergehende Personalakte des jeweiligen Mitglieds. Wir gehen die einzelnen Bereiche von oben nach unten durch:

Über den Button Neues Mitglied öffnet sich das Formular zur Erfassung einer neuen Personalakte. Ein Großteil der Felder ist selbsterklärend. Hier die wichtigsten Besonderheiten:


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Reiter: Zeiten

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Hier können Sie Ihre Zeiten (Dienst, Einsätze usw) digital pflegen. Dies ist insbesondere für die 40 Pflichtstunden hilfreich. 

Neue Zeit eintragen: 

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Ein Großteil der Erfassungsmaske ist intuitiv gestaltet. Wir möchten hier jedoch auf einige besonders clevere Funktionen hinweisen, die Ihnen die administrative Arbeit massiv erleichtern:



Jahresauswertung:
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Die Zeitauswertung bereitet die erfassten Stunden für das komplette Jahr übersichtlich auf. Sie ist durch ihre klare Darstellung komplett selbsterklärend und bedarf keiner weiteren Erläuterung.

Nachträgliches Bearbeiten von Zeiten:

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Auch das nachträgliche Bearbeiten oder Löschen von fehlerhaften Einträgen ist über die entsprechenden Buttons jederzeit intuitiv möglich.

Transparenz-Hinweis (Protokollierung): Bitte beachten Sie aus Gründen der Revisionssicherheit: Jegliche nachträglichen Änderungen oder Löschungen an bereits erfassten Zeiten werden – genau wie in der Personalakte – für jedes beteiligte Mitglied mit einem Zeitstempel im Audit-Log manipulationssicher protokolliert!

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Reiter: Geburstage

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Niemand wird mehr vergessen! Der Reiter "Geburtstage" bietet Ihnen eine übersichtliche, chronologische Auflistung über alle anstehenden Geburtstage der Mitglieder Ihrer Wehr bzw. Ihrer Abteilung.

Automatische Berechnung Das System berechnet für Sie völlig automatisch anhand des in der Personalakte hinterlegten Geburtsdatums, an welchem exakten Tag im aktuellen (oder kommenden) Jahr der nächste Geburtstag ansteht und wie alt das jeweilige Mitglied wird. Die Liste ist stets aufsteigend nach dem Datum sortiert, sodass der nächste Geburtstag immer ganz oben steht.

Jubiläen auf einen Blick Besondere Meilensteine (z. B. der 18. Geburtstag zur Volljährigkeit, der 65. Geburtstag für den Übertritt in die Altersabteilung oder runde Geburtstage wie 40, 50, 60 usw.) werden vom System automatisch als Jubiläum erkannt. Diese Zeilen werden optisch mit einem auffälligen gelben Badge ("Jubiläum (X Jahre)") markiert.

Interaktive Filterfunktionen Um schnell die wichtigsten Meilensteine des Jahres (z.B. für die Planung von Präsenten oder Feierlichkeiten) zu finden, bietet Ihnen die Ansicht oberhalb der Liste zwei clevere Filter, die in Echtzeit reagieren:

Datenschutz-Hinweis: Genau wie in allen anderen Ansichten ist auch hier der Schutz der Daten garantiert. Sie sehen in dieser Liste ausnahmslos nur die Geburtstage jener Personen, für die Sie gemäß Ihrer Führungsrolle berechtigt sind.

Arbeiten mit der Personalverwaltung

Reiter: Report / Suche

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Auch der Reiter / Report suche ist eigentlich selbsterklärend weshalb hier keine gesonderte Erläuterung erfolgt.